Für Hotels und Pensionen

Unfaire Google-Bewertung für Ihr Hotel? Wir lassen sie prüfen.

Gäste buchen nach Sternen und Bewertungen. Unfaire Einträge zu Sauberkeit oder Preisen, die nicht stimmen, wirken direkt auf Ihre Buchungen.

Wir finden Ihr Google-Profil und zeigen Ihnen Ihre schlechten Bewertungen.

  • Jede Bewertung einzeln geprüft
  • 0 € ohne Erfolg
  • Antwort in 2 Werktagen

Typische Fälle

Diese Bewertungen sehen wir bei Hotels und Pensionen oft.

falsche Tatsache
„Zimmer voller Schimmel.“

Gibt es keinen solchen Mangel und keine Beschwerde vor Ort, ist die Behauptung unwahr.

kein Gästekontakt
„Nie wieder, unfreundlich.“

Keine Buchung, kein Aufenthalt: Dann fehlt die Grundlage.

Erpressung
„Gebt mir das Geld zurück, sonst 1 Stern.“

Drohungen, um eine Erstattung zu erzwingen, verstoßen gegen die Regeln.

Gut zu wissen

Worauf es bei Hotel ankommt.

  • Buchungsbestätigungen und Gästelisten sind gute Belege.
  • Bewertungen, die eigentlich ein anderes Haus meinen, kommen häufiger vor als gedacht.
  • Kritik echter Gäste an Lage oder Lärm bleibt stehen.

Fragen

Häufige Fragen aus Ihrer Branche.

Mehr Antworten auf der Startseite.

Gilt das auch für Booking oder Tripadvisor?

sternfair kümmert sich um Google-Bewertungen. Für andere Portale sprechen Sie uns gern an.

Wie schnell sieht man das im Schnitt?

Sobald Google die Bewertung entfernt, wird der Schnitt neu berechnet.

Was kostet es?

Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Je gelöschter Bewertung 29,99 €, ab 10 Löschungen 19,99 €, ab 15 Löschungen 14,99 €. Bleibt eine Bewertung online, zahlen Sie nichts.

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Kostenlose Ersteinschätzung

Lassen Sie Ihre Bewertung prüfen.

Drei kurze Schritte, etwa eine Minute. Innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung, unverbindlich und kostenlos.

  • Keine Kosten für die Prüfung
  • Keine Pflicht zur Beauftragung
  • Zahlung nur bei Löschung
  • Bestätigung sofort per E-Mail

Schritt 1 von 3

Um welches Unternehmen geht es?
Was ist an der Bewertung unfair?

Bitte mindestens eins wählen, mehrere sind möglich. Unsicher? Dann „Weiß ich nicht genau“.

Um wie viele Bewertungen geht es?

Wohin dürfen wir die Einschätzung schicken?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Angaben verwenden wir nur für Ihre Anfrage.

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