„Drei Stunden gewartet, nie wieder.“
Die Person ist in keinem Termin und keiner Akte zu finden. Ohne Behandlung fehlt die Grundlage.
Für Arztpraxen
Unfaire Google-Bewertung für Ihre Arztpraxis? Wir lassen sie prüfen.
Patientinnen und Patienten wählen ihre Praxis oft nach den Sternen bei Google. Eine einzige unfaire 1-Stern-Bewertung wiegt schwer, gerade weil Sie wegen der Schweigepflicht kaum öffentlich darauf antworten können.
Wir finden Ihr Google-Profil und zeigen Ihnen Ihre schlechten Bewertungen.
- Jede Bewertung einzeln geprüft
- 0 € ohne Erfolg
- Antwort in 2 Werktagen
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Wir suchen Ihre Bewertungen mit 1 bis 3 Sternen …Das dauert etwa 30 Sekunden. Sie können währenddessen weiterlesen.
Wählen Sie die Bewertungen, die geprüft werden sollen.
Typische Fälle
Diese Bewertungen sehen wir bei Arztpraxen oft.
„Der Arzt hat mich falsch behandelt.“
Eine unwahre Tatsachenbehauptung über eine Behandlung ist keine Meinung mehr.
„Frau K. am Empfang ist unverschämt.“
Namen von Mitarbeitenden gehören nicht in eine öffentliche Bewertung.
Gut zu wissen
Worauf es bei Arztpraxis ankommt.
- Sie dürfen wegen der Schweigepflicht oft nicht öffentlich richtigstellen. Umso wichtiger ist es, unzulässige Bewertungen entfernen zu lassen.
- Wartezeit-Kritik von echten Patienten ist erlaubt. Gemeldet wird nur, was einer Prüfung standhält.
- Hilfreich sind Belege wie ein Abgleich mit dem Terminkalender, ohne Patientendaten herauszugeben.
Darf ich als Arzt auf Bewertungen antworten?
Ja, aber ohne Angaben zur Behandlung oder dazu, ob jemand Patient war. Eine neutrale Antwort ist möglich, Details verbietet die Schweigepflicht.
Was, wenn die Person wirklich Patient war?
Dann bleibt ehrliche Kritik stehen. Löschbar sind nur Bewertungen mit falschen Tatsachen, Beleidigungen oder Verstößen gegen Googles Richtlinien.
Was kostet es?
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Je gelöschter Bewertung 29,99 €, ab 10 Löschungen 19,99 €, ab 15 Löschungen 14,99 €. Bleibt eine Bewertung online, zahlen Sie nichts.
Kostenlose Ersteinschätzung
Lassen Sie Ihre Bewertung prüfen.
Drei kurze Schritte, etwa eine Minute. Innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung, unverbindlich und kostenlos.
- Keine Kosten für die Prüfung
- Keine Pflicht zur Beauftragung
- Zahlung nur bei Löschung
- Bestätigung sofort per E-Mail
Ihre Anfrage ist da.
Ihre Fallnummer: –
Eine Bestätigung ist unterwegs an Ihre E-Mail. Innerhalb von zwei Werktagen melden wir uns mit Ihrer Einschätzung.
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