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Die richtige Antwort auf eine schlechte Bewertung.
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Ihre Antwort
Hier erscheint Ihre Antwort.
- Innerhalb von zwei, drei Tagen antworten. Spätere Leser sehen, dass Sie sich kümmern.
- Ruhig bleiben, nichts unterstellen. Ihre Antwort lesen vor allem künftige Kunden.
- Keine Kundendaten nennen. Termine, Beträge oder Namen gehören nicht in die Antwort.
- Unwahr oder nie Kunde? Antworten Sie trotzdem sachlich und lassen Sie die Bewertung prüfen.
So geht's
In drei Schritten fertig.
1Bewertung einfügen
Kopieren Sie den Text der Bewertung aus Google und fügen Sie ihn links ein.
2Ton wählen
Sachlich, herzlich oder kurz. Optional Ihren Firmennamen und den Namen aus der Bewertung.
3Antwort kopieren
Prüfen, bei Bedarf anpassen und bei Google unter „Antworten“ einfügen.
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